• Стратегии

Корпоративная стратегия. Новые стратегии. Эффективная система KPI. Рост через фокусирование. Уникальное преимущество. Позиционирование и фокусировка. Тенденции. Типичные управленческие ошибки российских руководителей.

• Общий менеджмент

Совершенствование бизнес-процессов. Планирование производства и продаж. Управление результативностью бизнеса. Эффективная модернизация. Инновационные войны. Методики поддержки креативно-инновационной деятельности. Подражатели против первопроходцев. Проблемы развития инновационного бизнеса. Эволюция инноваций в сфере услуг. Бережливое производство. Система менеджмента качества. Японские методы управления качеством. «Лин»-преобразования. Дзидока.

• Управление персоналом

Методики оценки персонала. Корпоратив. Личные ценности каждого. Молодые сотрудники. Системы оплаты труда на производстве. Командообразование. Мотивация и обучение. Стандарты корпоративного обучения. Анализ кейсов. Борьба с нарушениями трудовой дисциплины. Тайный покупатель. Кризис менеджмента.

• Управление маркетингом

Репозиционирование. Вывод на рынок новой услуги/продукта. Формирование маркетинговой стратегии. Исследование репутации. Фокус-группы. Шепот потребителей. Краудсорсинг. Стратегии завоевания клиента.

• Краудсорсинг

• Социальные сети в маркетинговых коммуникациях

• Реклама
  Роль исследований в создании бренда. Восприятие потребителями расширений брендов. Региональный брендинг. Создание розничного бренда с нуля. Оценка эффективности брендинга. Палитра рекламных стратегий. Принципы эффективного дизайна.
  
• Брендинг. Игры. Интернет
  
• Управление сбытом

Искусство продаж. Каналы продажи. Торговые партнеры. Увеличение объема продаж. Завлечение высокими ценами. Разработка годового плана продаж.

• Управление связями с общественностью

Ключевые цели PR-активности. Способы обнародования негативной информации. Онлайн-репутация. Эффективная рассылка пресс-релизов. Парадокс журналистики. Создание имиджа руководителя. Френды.

• Преимущества рекламы в социальной сети Twitter