Корпоративная стратегия. Новые стратегии. Эффективная система KPI. Рост через фокусирование. Уникальное преимущество. Позиционирование и фокусировка. Тенденции. Типичные управленческие ошибки российских руководителей.
Совершенствование бизнес-процессов. Планирование производства и продаж. Управление результативностью бизнеса. Эффективная модернизация. Инновационные войны. Методики поддержки креативно-инновационной деятельности. Подражатели против первопроходцев. Проблемы развития инновационного бизнеса. Эволюция инноваций в сфере услуг. Бережливое производство. Система менеджмента качества. Японские методы управления качеством. «Лин»-преобразования. Дзидока.
Методики оценки персонала. Корпоратив. Личные ценности каждого. Молодые сотрудники. Системы оплаты труда на производстве. Командообразование. Мотивация и обучение. Стандарты корпоративного обучения. Анализ кейсов. Борьба с нарушениями трудовой дисциплины. Тайный покупатель. Кризис менеджмента.
Репозиционирование. Вывод на рынок новой услуги/продукта. Формирование маркетинговой стратегии. Исследование репутации. Фокус-группы. Шепот потребителей. Краудсорсинг. Стратегии завоевания клиента.
- Социальные сети в маркетинговых коммуникациях
- Реклама
Роль исследований в создании бренда. Восприятие потребителями расширений брендов. Региональный брендинг. Создание розничного бренда с нуля. Оценка эффективности брендинга. Палитра рекламных стратегий. Принципы эффективного дизайна.
- Брендинг. Игры. Интернет
- Управление сбытом
Искусство продаж. Каналы продажи. Торговые партнеры. Увеличение объема продаж. Завлечение высокими ценами. Разработка годового плана продаж.
- Управление связями с общественностью
Ключевые цели PR-активности. Способы обнародования негативной информации. Онлайн-репутация. Эффективная рассылка пресс-релизов. Парадокс журналистики. Создание имиджа руководителя. Френды.
- Преимущества рекламы в социальной сети Twitter
Оглавление
Дайджест "Маркетинг & Менеджмент". Как повысить эффективность бизнеса" (Маркетинг Менеджмент) № 1.2011